Protocolo que establece las bases formales de la comunicación social de la COFECE con sus públicos objetivo –en específico medios de comunicación, usuarios de su portal web y de las redes sociales–, así como los criterios que deben prevalecer para la correcta difusión de la información que se dará a conocer dentro del marco normativo que la regula. El objetivo del Protocolo es identificar y hacer público, de manera clara y transparente, los tiempos, formas y medios en los que la Comisión comunica los principales hechos derivados de su actividad y de cómo se da respuesta a través del área de Comunicación Social, a las solicitudes de los medios de comunicación y otros públicos interesados.